Light Style© by Fisana

Перейти к содержимому


Мы обещаем, что ваш вопрос не останется без внимания!
Форум не принадлежит никаким коммерческим организациям, создан энтузиастами-владельцами техники JCB. Присоединяйтесь!
Чтобы писать сообщения и создавать темы, нужно войти или зарегистрироваться.

Фотография

Обман поставщиком запчастей - не прислали нужное количество

jcb Диггер-Про кидалово

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4

#1 begunok

begunok

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 26 January 2016 - 12:16

Ребят что делать ? как наказать нехороших людишек

 

Заказали запчасти-фильтра в Екатеринбурге на трактор у компания Диггер-Про - ни кому не советую теперь их!

Всё оплатили, чек есть конечно.

В итоге вместо 3х шт. фильтров приходит один, далее переписка с продаваном, они подтверждают что вышлют ещё два, что высылали не с Екб, а с МСК, то сё, и приходит снова один !  в коробке дабы набить объём просто бумага насована была. Сейчас они морозятся и сливаются.

 

? может есть тема тут на форуме о плохих поставщиках ? извините если написали не туда, перенесите

 

ПО ЗАВЕРЕНИЮ КОМПАНИИ "ДИГГЕР-ПРО" ВОПРОС РЕШЕН В ПОЛЬЗУ КЛИЕНТА, АВТОР ТЕМЫ НЕ ОТВЕЧАЕТ. ТЕМУ ПОКА ЗАКРЫВАЮ, АВТОР, ЕСЛИ ВЫ ПОЯВИТЕСЬ, ОТПИШИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА В ЛИЧКУ ПО ИТОГУ ПРОБЛЕМЫ. 

СБОИ СЛУЧАЮТСЯ У ВСЕХ, ЭТО НОРМАЛЬНО, ГЛАВНОЕ ЧТО ВСЕ РЕШИЛИ, И ЧТОБЫ ПОДОБНОЕ НЕ ПОВТОРЯЛОСЬ.

АДМИН ФОРУМА.



#2 pasha

pasha

    Администратор

  • Администраторы
  • 92 сообщений

Отправлено 28 January 2016 - 23:23

темы не было, пускай теперь будет. Чем закончилось в итоге? Бумагой набивают пустое место в коробках, чтобы товар не болтался, это нормально. Странная ситуация, я их не защищаю, но кидать на 2-3 тысячи.. Это смешные деньги, из-за которых кроме испорченной репутации можно и по статье "мошенничество" пойти. Как вы оплачивали товар, по безналу или на карту Сбербанка?



#3 Digger-Pro EKB

Digger-Pro EKB

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 29 January 2016 - 10:46

темы не было, пускай теперь будет. Чем закончилось в итоге? Бумагой набивают пустое место в коробках, чтобы товар не болтался, это нормально. Странная ситуация, я их не защищаю, но кидать на 2-3 тысячи.. Это смешные деньги, из-за которых кроме испорченной репутации можно и по статье "мошенничество" пойти. Как вы оплачивали товар, по безналу или на карту Сбербанка?

В итоге фильтр уедет клиенту, если даже он получил 3 штуки. По итогам инвентаризации + разбирательств с транспортной компании было установлено что уехало 3 фильтра, так как со склада ЕКБ выезжал 1 фильтр вес которого 1 кг, что зафиксировала транспортная компания. Со склада МСК были отгружены 2 фильтра соответственно вес товара составил 2 кг, что зафиксировала транспортная компания. Бумагой и пузырчатой плёнкой мы прокладываем товар дабы его не повредили в ТК. Сколько нужно было натолкать бумаги чтоб ее вес составил 1 кг. Сообщение от begunok считаю клеветой! При получении товара в транспортной компании нужно при них же проверять целостность упаковки и вес груза. Если вы в документах видите вес получаемого товара 2 кг, а при получении оказывается 1кг. вопросы задавайте в ТК. И не нужно клеветать на поставщика. 



#4 Digger-Pro MSK

Digger-Pro MSK

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 29 January 2016 - 12:21

Фильтр упакован, сегодня будет отгружен Деловыми Линиями.

 

 

За все годы работы это третий случай, когда клиент уверяет, что не получал, а у нас есть все подтверждения отгрузки.

Тем не менее, всегда решаем вопрос в пользу клиента. 

 

Сергею begunok: проблема решена, по получению фильтра отпишитесь здесь.

 

Админу: тему предлагаю переименовать и использовать ее как книгу жалоб на Диггер-Про в дальнейшем.



#5 Digger-Pro EKB

Digger-Pro EKB

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 29 January 2016 - 13:04

Фильтр упакован, сегодня будет отгружен Деловыми Линиями.

 

 

За все годы работы это третий случай, когда клиент уверяет, что не получал, а у нас есть все подтверждения отгрузки.

Тем не менее, всегда решаем вопрос в пользу клиента. 

 

Сергею begunok: проблема решена, по получению фильтра отпишитесь здесь.

 

Админу: тему предлагаю переименовать и использовать ее как книгу жалоб на Диггер-Про в дальнейшем.

Тему предлагаю закрыть как не актуальную, как чистой воды клевету! Для тех кто не знает полное значение слова клевета.

Клевета́ — заведомо ложная порочащая информация или распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.







Похожие темы форума Collapse

  Название темы Форум Автор Статистика Последнее сообщение

Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных